LOS USUARIOS DE NOESSO CONSIDERAN EXCELENTE EL SERVICIO RECIBIDO

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Dentro del plan de Calidad que estamos implantando desde la Asociación, entre otras muchas medidas nos proponemos contar de manera sistemática con la evaluación del trabajo que realizamos a todos los niveles, y contando con todas las miradas implicadas.

En este sentido hemos de incluir los resultados obtenidos de la última evaluación del tratamiento que han realizado la totalidad de las personas que en estos momentos son usuarios de alguno de los recursos o servicios que presta NOESSO. Concretamente han participado en esta encuesta de satisfacción las personas que son atendidas en el Centro de Día EN-REDES (que incluye el programa de prevención y los cursos de F.P.), la Comunidad Terapéutica “LA QUINTA”, y la Vivienda de Apoyo a la Reinserción.

Analizando los resultados obtenidos no podemos sino expresar una profunda satisfacción ante la excelente puntuación recibida que oscila entre el 3,9 y el 4’4, sobre una escala que va de 1 a 5.

Detrás de estos datos, que aparentemente son fríos está la implicación, profesionalidad y dedicación de una treintena de profesionales que diariamente se enfrentan con las dificultades que entraña la intervención psico-educativa que realizan, con una población compleja, pero que sabe valorar el servicio que recibe. A todas y cada una de estas personas le enviamos desde aquí nuestra más sincera felicitación y gratitud. Una gratitud que no es sino la extensión de la evaluación anónima que hacen de ellos/as sus más directos beneficiarios. Estos resultados son un estímulo pero a la vez un nuevo reto, el de analizarlos detenidamente para corregir y mejorar los aspectos en los que aparece una menor satisfacción.

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NOESSO CELEBRA SU ASAMBLEA GENERAL 2010

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En un ambiente cordial y de franco diálogo se desarrolló una Asamblea cargada de contenido y de importantes decisiones. Más allá de los protocolarios momentos de este tipo de eventos, destacamos aquí aquellos momentos y contenidos fundamentales del Oden del día.

El Director de la Asociación, Juan Sánchez Miranda, Presentó el Informe de Gestión del año 2009 destacando, la continuidad y los buenos resultados de los programas que se venían gestionando en años anteriores (Centro de Día, programa INCORPORA, Centro de Información y Diagnóstico, Comunidad Terapéutica y Vivienda de Apoyo a la Reinserción), al tiempo que resaltó las aportaciones de programas innovadores como la ejecución de “Lugares Comunes”, financiado por la Consejería de Innovación, y que ha permitido contar con un nuevo dispositivo de comunicaciones y de gestión de las información tanto interna como externa. Se resaltó igualmente el nuevo servicio de información “on line” con que cuenta la página web de la entidad. Por otra parte, se destacó la subvención de la Fundación PORTICUS que ha permitido desarrollar el Plan de Formación a lo largo del año. Por último, se resaltó la adquisición de una nueva furgoneta para el servicio de Comunidad Terapéutica, en este caso financiada por Caja Madrid. El informe presentado fue aprobado por unanimidad de los presentes.

Hemos de destacar, por otra parte la aprobación del Plan Estratégico 2009-2014, en el que trabajadores y socios han participado activamente. Entre los aspectos más destacados que recoge dicho Plan, además de definir la Misión, Visión y Valores de la Asociación, se destacaron los objetivos estratégicos de los que se derivan las líneas de acción estratégica:

1.- Mejorar la calidad, eficacia y eficiencia en la gestión de los diferentes servicios que presta la entidad.

2.- Fomentar la presencia de la Asociación NOESSO en la esfera pública, así como convertirla en referente en el terreno del tratamiento y prevención de las adicciones y problemas de conducta.

3.- Lograr la sostenibilidad económica de cada uno de los centros y recursos, así como diversificar las vías de financiación de los mismos.

4.- Desarrollar un sistema de alianzas, personales e institucionales, que propicien una actuación sinergica y complementaria, al tiempo que refuercen la presencia pública del NOESSO.

Seguidamente, se presentaron las grandes líneas del Manual de Organzación, los objetivos y finalidad del mismo, siendo igualmente aprobado por la totalidad de los miembros de la Asamblea.

Por su parte, el tesorero, Miguel Ruiz Reche, presentó el balance del 2009, cuyos gastos fueron de 919.667’64 €, y 914.741’80 € de ingresos, por lo que el resultado final ha sido de 4.441’02 € de déficit. Al mismo tiempo presentó el presupuesto para 2010 con una previsión equilibrada de ingresos y gastos de 846.089’06 €, recibiendo la aprobación por unanimidad de los asistentes. ES importante destacar que esta reducción presupuestaria es debida a que la Fundación NO ESTÁS SOLO se va a ocupar de gestionar, en adelante, algunos programas que hasta ahora desarrollaba la Asociación.

Otro de los contenidos asamblearios abordados fue la de aprobar un Acuerdo Marco de colaboración entre la Fundación NO ESTÁS SOLO y la Asociación NOESSO que incluye varias líneas de apoyo mutuo, así como la decisión de que solicitar a la Dirección General de Servicios Sociales y atención a las Drogodependencias el cambio de titularidad de los conciertos que hasta ahora venía gestionando la Asociación NOESSO, para que en adelante sea la Fundación la entidad que los desarrolle, concretamente, se refiere a la Vivienda de Apoyo a la Reinserción y Centro de Día. Igualmente se contempla la misma medida para el Centro de Tratamiento Ambulatorio, aunque, en este caso, no se cuenta aún con concierto para su financiación.

Por último, destacar que, en sesión extraordinaria, se modificaron algunos artículos de los Estatutos que con el paso del tiempo habían quedado desfasados.

Quinto Certamen de Cortometrajes «Corto y Cambio»

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Son ya cinco años en los que desde NOESSO, con su Certamen de Cortometrajes, hemos  venido promoviendo la Prevención contra las adicciones, así como sus Tratamientos o  la Reintegración Social de las personas que son o han sido dependientes.

En los cuatro Certámenes anteriores, hemos podido observar cómo el número de participantes crecía no sólo numéricamente, sino también en cuanto a su origen geográfico y a la calidad de sus trabajos; y ello es aplicable tanto la sección Profesional  como a la Amateur. Hemos tenido ocasión de disfrutar con cortometrajes realmente impresionantes en calidad técnica-artística y en su mensaje, así como premiar a los que nos parecían los mejores, en una labor realmente difícil de selección.

Es por ello que este año hemos hecho un poco de evaluación, tratando de dar respuesta adecuada a las demandas que nos vienen surgiendo, así como dar una mejor respuesta a los verdaderos  artífices del Certamen anual, que no son otros que los realizadores y directores, tanto profesionales como amateurs que presentan sus trabajos.

Visto todo ello, el Comité Organizador del V Certamen, ha decidido:
1) Trasladar las fechas del Certamen, para encontrar unas en las que los trabajos puedan ser vistos por un mayor número de espectadores. Así, se han marcado las fechas de la primera semana del mes de Marzo de 2011.

2) Se acordó convertirlo en Certamen Bianual, para dar oportunidad a las nuevas generaciones de amateurs que se van incorporando a la labor de producción de cortometrajes en vídeo. Son, generalmente, alumnado de talleres de las Enseñanzas Medias, donde pensamos hacer una labor de mayor dinamización, en colaboración con el Grupo Comunicar.

3) Se ha visto también conveniente el establecer un Título Único y definitivo para los futuros Certámenes, y éste fue el de: “Corto y Cambio”     

4) El V Certamen será presentado a la Prensa y convocado a través de nuestro sitio web, a primeros de Noviembre de los años pares. Por ejemplo, Noviembre de 2010 para el V Certamen, a celebrar en Marzo de 2011.

Por todo lo anterior, os pedimos a los que ya estáis interesados en ello, que visitéis periódicamente esta web, donde irán apareciendo noticias y referencias a los Certámenes de Cortometrajes NOESSO, en la  certeza de que, con todos estos cambios, sólo nos guía una intención de mejora.

El Comité Organizador del V Certamen de Cortometrajes NOESSO 

Mucho más que un reconocimiento personal

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Como viene siendo habitual, entre los actos de celebración del «Día de Andalucía» el Gobierno Andaluz destaca el papel que diferentes instituciones y personas vienen desempeñando en diferentes ámbitos de la vida social, económica, cultural, etc.

En esta edición han querido premiar, entre otras, la trayectora personal de nuestro director, Juan Sánchez Miranda, en favor de la integración de diferentes colectivos afectados por diversas causas de exclusión social.

Siguiendo con la argumentación de los comentarios y declaraciones que él mismo ha realizado, este reconocimiento ha de ir mucho más alla de los logros o méritos de una persona para hacer justicia a todas las iniciativas, siempre colectivas, en las que Juan se ha venido implicando en sus casi 25 años de compromiso social.

Las personas que formamos NOESSO nos sentimos especialmente felices por este reconocimiento, a la vez que agradecidos, porque Juan ha querido compartir este momento con todos los que, junto a él, seguimos dando motivos para la esperanza a quienes nos confían sus problemas para afrontarlos desde esta casa juntos.

  

Al resto de instituciones y personas reconocidas les enviamos desde aquí nuestra más sincera felicitación al tiempo que les animamos para que entre todos hagamos de Almería un lugar acogedor, justo e integrador.

PLAN ESTRATÉGICO 2009-2014

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NOESSO PREPARA SU PLAN ESTRATÉGICO DE ACTUACIÓN PARA LOS PRÓXIMOS CINCO AÑOS

 Ahora cumplimos los 20 años desde que, después de un intenso periodo de trabajo de sensibilización y preparación previo, se crease la Asociación NOESSO. Nuestro deseo, necesidad y decisión es aprovechar este tiempo simbólico para revisar a fondo la experiencia vivida, actualizar nuestro análisis y diagnóstico de la situación y del contexto actual para, desde ahí, planificar de manera razonable y acertada nuestras respuestas futuras.

 En este marco queremos situar el Plan Estratégico que en su día decidió impulsar la Junta Directiva de la Asociación. Estoy convencida de que, si estos pasados años han estado marcados por la fuerza de nuestro impulso solidario, y por el crecimiento de dispositivos y recursos para dar respuestas integrales a problemas complejos, el reto de este nuevo tiempo ante el que nos situamos estará marcado por una mayor planificación y sistematización de nuestras intervenciones.

 La implantación de un sistema de gestión de calidad, dentro del que hay que situar el Plan Estratégico 2009-2014, consideramos que ha de ser el instrumento central de este proceso de mejora en el que queremos situar a esta entidad.

 Nuestro plan de mejora no desdeña los logros alcanzados, al contrario, queremos que los recoja como una herencia fundamental, pero quiere incorporar a todas las personas que, desde una u otra perspectiva y/o vinculación, están implicados en la vida y la acción de NOESSO.

 Quiero desde aquí reclamar el derecho y el deber de todos/as de participar en esta tarea de ilusionante de mejora, redefiniendo y tomando conciencia de nuestra misión, de los valores que nos impulsan, para diseñar juntos las estrategias futuras.

 Confío y animo a todos/as a hacer suyo este apasionante tiempo que ahora nos toca diseñar y recorrer. Muchas gracias por ofrecer vuestro tiempo e implicación

Juan Sánchez Miranda
(Director de la Asociación NOESSO)